新一代人工智能外呼实施方案--贯文ai语音机器人
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电销机器人的优势:

加入我们,共赢未来!--贯文ai语音机器人,技术超乎你的想象...

传统电销行业雇用话务员进行人工外呼,话务员每天拨通电话量在200-400通之间,而且这需要不停外呼、接待才可达到,就算是一名优秀的电销人员忙碌一天身心俱疲也很难完成,这样的人工外呼工作效率达到饱和状态时也很难再有所突破和提高。而且每天重复大量的固定话术,不但费人心智,还会让话务员因情绪因素造成工作效率下降,直接影响企业业务运转。

NLP 自然语言处理:,处理自然语言的关键是要让计算机“理解”自然语言,让机器人更能听懂一句话背后的意思。

与市场其他同类产品相比,贯文语音机器人的优势是?

轻松呼平台与小米合作,创造性地研发了智能外呼手机终端——采用小米双卡双待定制手机、可以随身携带的电话机器人。

数据挖掘: 通过对录音文本转译和数字化特征展示,利用关联语义索引,构建业务主题并分类建模,可对业务主题进行深度钻取和挖掘。

贯文语音机器人系统基于大数据、云计算、神经网络、深度学习等技术方案,利用深度神经学算法和nlp技术,通过电话实现真人式专家级的销售沟通,然后还可以主动筛选意向客户,将客户按照意向进行自定义分类,沟通过程全程监控录音,方便后台查看,沟通结果一目了然。正是这样,才有源源不断的各个行业精英与贯文机器人深入合作。

1、真人式语音群呼,拨打效率全面提升

众所周知现在很多企业要是有很多客服岗位的都会使用电话机器人作为智能客服。让人想不明白的是冰冷生硬的机器人到底凭借什么技术让这么企业信赖并放心使用。

传统电销行业,为实现公司业绩最大化,只能增加更多的电销人员来实现目标。但是,随着人员的增加,企业的成本也越来越高。为什么要这样说呢,我们来算一笔账就知道了。企业每招来一个员工,需要付出底薪 提成 补贴 管理 加班费 培训 电话费 办公耗材等,这意味着什么,相必大家都已经猜到了!这种传统粗放的商业模式严重制约着企业的发展。

金三银四不仅是招聘高峰期,也是企业创造利润、提升效益的良好时机,此次轻松呼平台钜惠活动正迎合了广大企业用户的期许,机不可失,心动不如行动,希望广大合作伙伴能够抓住机会,多多提单,共创佳绩!结语

机器学习 :采用HMM神经学算法能对领域不断优化,能不断自我学习,不断提高识别率。

现阶段的人工智能更多的是需要找到好的应用场景。

该服务一经上线,便受到广大企业客户的一致好评,在线修改、一键上传,省时也省事,有效解决了企业客户话术录制不稳定、话术修改不灵活的痛点。

监控管理 :通过提供多维度的管理报表和对关键运营指标的可视化管理,帮助各层级管理人员了解服务运营情况,获取全面的运营管理决策支持 。

先说语音识别,做为人机对话的第一步,机器能不能有效的识别人的语音非常重要,同类产品的识别率普遍在80%-90%,贯文网经过不断的技术归整,语音识别准确率高达95%,平均响应时间0.8秒。昨天小编就和同事一起上演了电销专员和客户打电话的过程,小编回答客户问题的时候都要想一下,很多时候大脑都反映不过来,还要回答的支支吾吾的,并且情绪的起伏波动还是对销售会有影响的。而贯文语音机器人的识别速度虽然没有人快,但是它的大脑里有足够多的词库,所以只要它识别了客户的问题,就能立马回答出答案,并且“情绪管理”特别好,不得不说它真的很“聪明”。

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电话语音机器人的核心技术是什么?

例如,具有更广泛行业应用属性的语音机器人。

更高效的是,轻松呼AI智能电话机器人一天可外呼800—1000通电话,是正常人工的6-8倍效率。

二、体验效果好 据说,声音甜美、温柔的销售员接单率会更高。但不是每个人的声音都是甜美的,你的声音比较粗犷,这时该怎么办呢?这时就该电销机器人出场啦。你还以为电销机器人的声音是机械声吗,那你就out了! AI 语音识别=电销机器人,语音识别的技术已经发展得很成熟。目前,电销机器人能够模拟每一个人的声音,只要找专业的录音师配音,根本分辨不出是真人还是机器人。

最近,人工智能在国内发展迅猛,受到各行各业的广泛关注,但其实国外对人工智能的研究由来已久,早在20年前,国外的很多研究机构及大型科技集团已经在不断地构建人工智能的基础,包括:机器学习、语音识别、计算机视觉、图像识别等,正是靠着他们在这些领域中的不断技术积累,最终促成了今天这一波引人注目的人工智能的突破。

随着人工智能技术的全面普及,越来越多的行业在世界范围内正发生颠覆性的变革。

ASR语音识别 :语音识别技术,也被称为自动语音识别Automatic Speech Recognition,,其目标是将人类的语音中的词汇内容转换为计算机可读的输入,例如按键、二进制编码或者字符序列。与说话人识别及说话人确认不同,后者尝试识别或确认发出语音的说话人而非其中所包含的词汇内容。让机器明白你说什么,就是让机器通过识别和理解过程把语音信号转变为相应的文本或命令的高技术,有了这个技术就能听懂你说的内容。

相信很多电销公司,都会担忧此事,之前使用的语音设备或多或少都遇到过资源外漏,电话被标记的情况。但是贯文语音机器人却不会。目前在b20峰会中是有明确提到过这些问题,那在技术上会有相应的解决方案,比如阿里、科大讯飞、腾讯、百度等巨头提供技术支持,再加上公司拥有20多位从业10多年的该领域的专家,确保通讯安全和质量安全,银行级别的数据加密传输存储。

最美人间四月天,草长莺飞,万紫千红,春光无限。值此春满大地的美好时节,轻松呼平台特推出暖春钜惠活动,以答谢广大合作伙伴和客户长久以来的信赖与支持。

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交互分析 :采用深度神经学算法和卷积神经网络算法,抗噪性强,一问多回都能高度理解

数据安不安全?会不会被泄露?

2、移动端手机助手,外呼任务随时掌控

一、效率显著 我们认为,一个员工每天拨打300个电话,已经是非常出色了。但电销机器人的效率将颠覆的观念,它一天外呼量达到1200,是人工的好几倍!。 比如你今天需要找20个意向客户,不再需要一遍又一遍的拨打电话,只要交给电销机器人,一个上午就可以筛选出来了。你只需要进行第二次回访,大大的减少的把时间花费在筛选客户上面,提高成单的机率。

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以电销行业为例,从前端获客、客户服务,到中间的数据分析,以及后台的风险防控,人工智能都参与其中。特别是,业内领先的轻松呼AI智能外呼系统(轻松呼AI智能电话机器人)通过与阿里巴巴、科大讯飞进行技术合作,采用前沿的深度学习技术,先进的语音识别、口语理解、对话管理、自然语言生成、文本生成语音五种对话系统技术,加速多领域普及落地和深度应用,引领了电销行业的智能化变革。一、痛点日益突出,行业亟待智能转型

四、经济效益大 电销企业成本很大,需要支付员工工资、福利、社保还有招聘成本和培训成本。但对于电销机器人来说,这些都是浮云。电销机器人的成本不到人工的三分之一,而且效率高,为企业带来巨大的收益。

江苏禾禾贯文网络科技致力于新一代人工智能语音交互系统研究,拥有自主研发的大数据人工智能服务平台--贯文网。通过对技术的不断专研和对行业应用场景的深入调研,推出了全新一代智能外呼系统--贯文ai营销机器人,为电销行业带来了一套全新的解决方案。

电话销售人员可以将自定义的话术提交给轻松呼AI智能电话机器人,上班后只需一键启动,轻松呼AI智能电话机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼。

三、管理能力强 现在电销机器人的识别技术的准确率高达95%,回答客户的问题速度也是贼快的。它是根据提取客户的关键词,智能的回答客户提的的问题。同时对客户进行分类并全程录音记录,而且可以将录音转换成文字,后期跟进更加方便了。

小编做过一个统计,电销人员一天拨打客户最多200个,并且还要不间断的打,意向客户也只是寥寥无几。但是贯文机器人平均每天可以打800个电话,远远超过电销人员,并且我们采用4个号码轮流拨打,有效减少被标记的风险,

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贯文语音机器人,成为会员,即可获得一位专业电销助理,帮助企业快速筛选优质意向客户,打造出“贯文机器人 人工坐席”的全新客户服务模式,大幅度降低企业获客成本,提升客户服务效率和服务质量。

4、四大语音系统,精准识别意向客户

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在经过长期的技术研发和数据匹配,轻松呼智能电话机器人被广泛应用于网络电商、金融、房地产、电商、广告、汽车、保险、教育培训等十几个行业领域,为数以万计的企业客户提供智能外呼服务。未来,轻松呼将继续深耕语音识别、数据分析等各大技术模块,利用智能与创新的思维突破平庸,与广大合作伙伴一道共同推动电销行业智能化变革,推进人工智能产业健康、稳健发展。

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定制版手机设备结合手机助手功能,做到打开即可进行任务,实时查看通话内容,并且可以一键接管电话,双卡双待,无缝轮播,助力中小企业随时随地一键轻松开启智能外呼。

随着互联网、大数据、智能算法的不断发展以及国家政策的大力扶持,人工智能产业迎来发展的新高潮。轻松呼面向电销行业推出AI智能外呼系统,致力于全面提升和再造企业活力,颠覆传统电销行业的运营模式和规则。

轻松呼平台创造性地研发上线录音助手小程序,支持随时自定义更换话术、自主录制话术并上传。企业客户只需凭商户号及密码登录后台,找到需要录制或修改的话术方案,即可进行相应操作。

轻松呼AI智能外呼系统不仅与科大讯飞、阿里巴巴、百度进行技术对接合作,还引进本地方言识别技术,能够精准判断客户口音差别与意向并给出回应,与人类对话语音识别准确率高达95%以上,在语音识别和语音交互学习方面做到了全面完善、精准触达,领先全行业的同时也为企业客户带来了实实在在的商业利益和商业价值。三、暖春四月,惊喜惠不停

在这个智能变革时代,传统电销行业痛点日益突出,一场全行业的智能转型风暴正呼之欲出。二、AI赋能,轻松呼何以制胜?

3、录音助手小程序,自由修改完善话术

传统电销外呼模式无效率高、挂断率高、精准率低、人员流动大,而且运营成本高,对于企业而言,不仅难以维系客户关系,对于企业的长足发展也会造成消极影响。

此次钜惠活动力度空前,惊喜多多,具体活动规则可咨询,活动时间:4月20日—5月15日。

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