区块链与健康保险相结合,将会碰撞出怎样的火
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IBM、安泰、Anthem、HCSC、PNC Bank目前正在设法为区块链网络定义初步的使用案例,未来这项计划还会募集更多成员参与开发。

​近几年,区块链技术与医疗部门之间的关系越来越紧密。但我们却忽略了这么一件事,那就是区块链其实在健康保险行业也很“红”。

此项目利用 IBM 基于 Linux 基金会旗下开源软件 Hyperledger 建立的区块链技术,可及时将猪肉的农场来源细节、批号、工厂和加工数据、到期日、存储温度以及运输细节等产品信息,以及每一个流程的信息都记载在安全的区块链数据库上。

此次IBM与PNC Bank联手打造的区块链网络,为医疗部门提供了一个建造、分享、部署数字转型解决方案的平台,目前已有安泰、Anthem、HCSC等医疗保险业者加入开发行列。

今年1月,Aetna和卫生保健服务公司推出了一项与IBM合作的数字医疗行业生态系统,这是基于IBM区块链平台产生的。他们将利用IBM的区块链技术应对一系列的行业挑战,从提高索赔和支付处理效率,到在保险供应商之间安全、无摩擦的信息交换等。正如Aetna CTO Claus Jensen所说:

据IBM采购部门预计,通过新网络,新供应商加入所需的时间将因此减少70%至80%,公司内部的管理成本预计将降低50%。IBM目前在全球拥有1.85万家供应商,在未来几个月里,其北美地区的4000家供应商将率先使用这一新网络。

IBM与美国医疗保险公司安泰、Anthem、Health Care Service Corporation ,以及金融业者PNC Bank正在合作发展一套区块链网络,希望能借此推动医疗保健部门的数字转型,以透明度与加密技术为号召,进一步提升医疗顾客体验。

这一切都表明,安全问题已经成为区块链公司的主要关注点之一,同时他们还需要确保互操作性是在客户同意的情况下进行的。这对从业者来说是一个巨大的挑战。

中国邮政储蓄银行 IBM:区块链技术公开应用于银行核心业务实践。邮储银行推出的区块链解决方案实现了信息的多方实时共享,免去了重复信用校验的过程,将原有业务环节缩短了约 60%-80%,令信用交换更为高效。

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另一个更容易预测的问题是,如何让公众和相关公司了解区块链技术的好处,这只有实际的用例才能向人们具体展示。

金融行业

Anthem首席信息官Rajeev Ronanki表示,区块链可为业者与顾客建立信任的基础,借由透明度与加密技术打造更快、更安全的讯息交换管道,为医疗消费者提供更完善的体验。

教育和提高公众意识还涉及到另一个挑战,即让尽可能多的保险公司对区块链感兴趣。区块链是一项团队运动,除非所有受益于为特定解决方案的人都聚集在区块链网络上,否则解决方案的价值不会完全体现出来。这就需要业界有影响力的思想领袖们走到一起,合作创建一个公用事业网络和解决方案。

中国银联 IBM:银联借助 IBM Blockchain的分布式账本技术改变传统平台“管理信用”的方式,减少或去掉原来依赖第三方实现的信任过程以及成本,以期实现交易即结算。

区块链网络可望为疗保险业者提升理赔、付款的处理效率,并加强医疗信息交换的安全性,并维持医疗服务业者目录的准确性。

“区块链上的智能契约可用于在可信的执行环境中实现契约条款和业务规则。区块链的好处是消除重复处理,减少争议,允许通过实时可见性和出处进行更有效的风险管理,从而使供应商更广泛地采用有价值的程序,大大降低管理成本。”

马士基 IBM:旨在构建全球贸易数字化平台,提高运输过程的效率以及流程透明度。该区块链解决方案由 IBM 携手运输物流行业的全球领导企业马士基基于Hyperledger Fabric构建,可供海运和物流行业使用。

当然,这些听起来都很好,但问题是这些保险服务提供商将如何使用IBM的区块链来改进他们的行业问题?IBM负责HCLS的区块链项目主管Soroush Abbaspour表示,提高效率的主要方法之一将是使用智能合约。正如他向Cointelegraph解释的那样,智能合约可以使自动执行索赔和付款流程存在更大的透明度。

区块链BaaS平台:IBM BaaS 平台支持多租户场景,具备服务发现、共享存储、日志监控、DevOps 等企业级能力。

不可避免的挑战

该解决方案将端到端的供应链流程数字化,可帮助企业管理和跟踪全球数千万个船运集装箱的书面记录,提高贸易伙 伴之间的信息透明度并实现高度安全的信息共享,大规模应用后有望为该行业节省数十亿美元。

广泛的应用

IBM区块链项目总经理玛丽·威克(Marie Wieck)在一封电子邮件中说:“对几乎任何依赖强大供应链开展业务的公司来说,新供应商的确认和入职都是关键的痛点。”

其实对区块链感兴趣的并不仅限于美国,这种情况在中国也很普遍。中国人民保险公司就曾宣布,将与Ve Chain和全球保险公司DNV GL合作,对其业务进行数字化转型。它将利用Ve ChainThor企业平台及其智能合同功能,为数据收集、处理和审计带来更高的效率。

联合利华 IBM:IBM 和联合利华已在为媒体购买设计第一个区块链解决方案。通过使用IBM区块链并由 IBM iX操刀设计,该系列解决方案首先开发一个针对数字媒体购买的基本财务对账解决方案,从而为解决整个系统的多种问题奠定基础。最重要的是,它将为广告公司提供更高的透明性。

这并不是中国企业第一次寻求将区块链引入医疗保险。去年,阿里巴巴旗下科技公司众安宣布,该公司正在打造一个基于区块链的保险平台,并已与100多家中国医院就自动理赔和记录验证达成了数据共享协议。

可以说,IBM在区块链领域布局的力度是空前的,它正试图通过拥抱新技术来重振公司业务。

虽然IBM还没有将这些额外的用例公诸于众,但是区块链确实提供了许多优势。这些保险公司将一起开始探索区块链解决方案,旨在解决健康保险行业常见的各种问题。

据悉,IBM 在2018年获得了 9000多项专利,一半的专利涉及人工智能,区块链,量子计算,安全和云技术。2018年是IBM 连续第26 年成为专利领导者。这一成就使该科技公司超过了总共110,000项专利的里程碑。去年,由于与人工智能,区块链,云计算,量子计算和其他创新技术相关的大量专利,该公司也创下了记录。总的来说,这些技术占2018年收到的IBM专利的50%左右。

智能合同是Aetna和HCSC等健康保险公司一直在研究的秘密要素,尽管健康保险行业的数字化进程在多年前就已启动。然而,Abbaspour指出,与IBM合作的供应商已经发现了比目前索赔自动化、透明度更多的潜在好处。

自去年以来,科技巨头IBM在美国获得的区块链专利数量增加了两倍,目前拥有100多个区块链专利。根据BeinCrypto在7月16日发布的一份报告显示,IBM在美国专利增长方面成为去年最大的一项。

2017年,仅在美国,这个行业的价值就超过了6000亿美元。计算表明,因为众多付款人医保体系文书工作和行政管理方面的繁琐事物,美国保险公司每年至少会浪费3750亿美元在这上面。因此,这就为区块链相关公司和平台提供了很好的机会,不仅可以为自己在医疗保险这块蛋糕上分得一杯羹,还可以通过削减遗留成本,让这块蛋糕变得更大。

IBM表示,管理供应商的传统方法通常涉及繁琐的手动流程,这使得验证身份和跟踪文件(如ISO认证、银行账户信息、税务认证和保险证书)变得困难。

Abbaspour指出,Aetna和Anthem等公司将使用IBM的区块链技术来获取和验证所有收到的索赔数据。

2014年,IBM就已经开始了区块链的探索,并尝试在以太坊上实现,但由于许可模式的限制。2015 年底,IBM 宣布支持由 Linux 基金会成立的Open Ledger Project 开放账本项目,并成为创始成员企业,为此向 Linux 社区贡献了 44000 行代码。这就是后来我们看到的 Hyperledger Fabric 超级账本项目。

目前,许多大型保险公司都已经启动了区块链技术的合作。这一事实再次表明,它们已经朝着解决互操作性和治理带来的挑战迈出了第一步。一旦解决了这个问题,他们将继续迎接其他挑战。最终,他们将为全球大部分地区提供更有效、更便宜的医疗保险。

通过与 IBM 的合作,瑞穗实现了基于区块链技术的虚拟货币即时结算项目的概念验证,将助力以往需要两到三天的跨国交易结算工作缩短到一天之内。

首先,考虑到医疗行业每年因安全漏洞损失约60亿美元以及人们对数据隐私的担忧等问题。更糟糕的是,ProPublica和美国国家公共电台 7月份联合发布的一份报告发现,保险公司正在从一系列公共和私人渠道秘密收集有关客户的个人数据,以便计算应收取多少保费。

她补充说:“通过将这一过程转移到区块链上,我们正在承担很大一部分负担,并将其转移到网络上,在那里可以更安全、更高效地实时共享。”

“区块链目前的状况可以与1997年的互联网相比。”Abbaspour说,要想突破公众意识这一至关重要的门槛,需要大量的时间和持续的努力。业界需要继续努力,让人们对区块链技术有一个明确的认识。”

据外媒报道,美国当地时间周一,IBM宣布推出新的区块链网络,旨在改善手工和繁琐的供应链管理。这一新的区块链网络被称为“信任你的供应商”(Trust Your Supplier),除了IBM,其他创始参与者还包括百威英博(Anheuser-Busch InBev)、思科、葛兰素史克、联想、诺基亚、施耐德电气和沃达丰。

“在今天的索赔处理制度中,特别是在以价值为基础的合同中,大多数索赔的核对过程都是以人工为主。在与患者相关的契约中涉及的医疗保健利益相关者之间可以说毫无透明度可言。区块链可以作为合同执行和管理的权威来源,为这些高价值的合同提供一个安全、透明的记录系统,为合同和情景级财务状况带来自动、近乎实时的结算。”

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在全球保险供应商使用区块链技术加强其系统之前,我们还需要面对很多挑战。

据数据显示,在短短一年内,IBM区块链专利的数量增长了300%。在其他知名公司中,美国银行(Bank of America)拥有53项区块链相关专利、万事达(MasterCard)拥有43项区块链相关专利、英特尔拥有35项区块链相关专利。区块链技术布局

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众所周知,IBM是全球最大的信息技术和业务解决方案公司,一度被称之为“蓝色巨人”。但在过去的三年时间内,IBM收入连续下跌,积极寻求转型,但是人工智能和云计算两个转型方案上接连碰壁,不尽如人意。

鉴于这些发展,我们很难否认区块链技术将在未来几年成为健康保险业日益突出的特征这一事实。因为,正如IBM的Soroush Abbaspour所肯定的那样,它提供了有效的方法来解决困扰了这个行业多年的问题。

瑞穗金融 IBM:瑞穗联手 IBM 研发以区块链技术为支撑的虚拟货币的即时结算系统,以期实现国际贸易的安全快速结算。

谈到这些好处,DNV GL中国区首席执行官George Kang表示:“DNV GL的作用是从业务运营的角度确保数据的完整性。我们将与Ve ChainThor平台合作,提供一个强大的数字信托平台,协助中国人保加强数据管理和有效的数据处理。”

通过使用分散的方法和建立在区块链上的一成不变的审计跟踪,该公司表示,新的网络将消除人工耗时的流程,并有助于降低欺诈和错误的风险。

“我们致力于改善医疗消费者的体验,让我们的医疗体系更有效地运作。通过区块链技术的应用,我们将致力于为供应商、监管机构和其他利益相关者提高数据的准确性,并让我们的成员对自己的数据拥有更多的控制权。”

随着区块链技术进入人们的视野,IBM在新的成长计划中也增添了区块链的内容,“3 3”战略中也提到,要加速推进区块链业务的进程,以期借此成功转型。区块链专利布局

鉴于这一机遇,越来越多的公司希望将区块链技术引入医疗保险领域。不管是简化索赔流程,还是引入更大的透明度,以及增强提供商的互操作性,区块链技术都切切实实为医疗保险行业带来了一些好处。区块链技术正越来越多地受到一些初创企业和老牌企业的追捧,他们将其作为推动行业向前发展的动力,将自己的未来押在这项新技术上。

IGF:此项目为目前已知的最大的区块链项目。其中 IBM 采用了开源区块链专案 Hyperledger,基于私有链(Private Chain)架构,设计了许可制(Permission)来确认使用者的身份与认证,独立存取区块链上的供应链资料,只有通过准许的供应商或业务伙伴可以到区块链上传或查看交易资料。

沃尔玛 IBM:通过食品追踪的可追溯性,从而提升中国食品供应链的透明度,保障食品安全。

区块链网络底层框架:IBM BaaS 平台集成 Kubernetes,支持 master 节点,共享存储,节点故障恢复,帮助应对高数据增长带来的挑战。

集中内部开发资源于上层业务应用,而非底层架构:IBM BaaS 平台提供 SDK、CLI 样例,供企业开发团队基于 IBM PaaS 云平台灵活快速配置区块链网络。区块链应用布局

食品安全

全球贸易供应链

IBM 的区块链业务发展到今天,已经涵盖食品安全、全球贸易供应链、金融行业、广告出版、广告部门、保险行业、物联网等多个场景,IBM对此的人员与资金投入不菲。

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