十一位大拿共话智能 教育,AI在K12、早幼儿教育
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3月21日,由上海市商务委员会、上海市经信委、嘉定区人民政府指导,飞马旅主办,e3131电子商务创新园联合主办的“第六届中国创业节暨智能化服务创业者大会”在上海召开,在以“教育行业正从IT时代走向DT时代”为主题的圆桌论坛上,TutorABC首席运营官汤峥嵘、学霸君副总裁苗广艺、华东师范大学教授陈东帆就人工智能与教育的话题展开讨论,主持人为飞马旅新产业服务中心总经理蔺华。

当然,为学生提供优质的体验,提高学习效率光靠智能系统是不够的。三好网创始人兼CEO何强谈到:“在人脸识别、情绪识别、大数据成为行业标配之后,真正需要探索的是技术怎样去契合企业、使用者的需求,给学生提供AI 教育的超级体验,这需要软件 硬件 服务三管齐下。”

机器教师入课堂

由上海市经济和信息化委员会、上海市商务委员会、上海市长宁区人民政府指导,上海市长宁区青年联合会和亿欧公司联合主办的“2018全球智能 新商业峰会”将于2018年6月13-15日在上海长宁世贸展馆举办。

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目前,全球的人工智能行业,都多少开展了相关实践。比如日本软银将自己的智能机器人Pepper,放到了日本福岛县早稻田Shoshi高级中学和学生们一起上学,帮助学生学习英语和计算机知识;在美国乔治亚理工学院一个300多人的课堂上,吉尔·沃森(Jill Watson)担任了3个月助教都没有被学生发现其真身是一个人工智能机器人;2017年1月,北京航空航天大学教授王巍带着他的人工智能机器人“小胖”走进中关村一小。在他的带领下“小胖”完成了英语跟读、投影播放、自建地图……

蔺华:今天的我们题目叫教育正从IT时代进入DT时代,IT时代教育有什么特点,DT时代又有什么特点呢?

6月15日,作为分会场之一的“智能 教育峰会”以7场主题演讲 1场圆桌论坛的形式,围绕“智能 教育”的主题展开讨论。峰会邀请到了掌门1对1联合创始人兼副总裁余腾、小站教育创始人兼CEO王浩平、三好网创始人兼CEO何强、乂学教育首席科学家崔炜、智童时刻创始人兼CEO郭长琛、成长保创始人兼CEO路小得、海风教育创始人兼CEO郑文丞、论答创始人兼CEO王枫、爱乐奇执行副总裁与董事Andrew Shewbart、真格基金投资副总裁姜敏、优胜教育董事总经理刘欣伟出席会议,现场人数达500人,与会嘉宾围绕人工智能与教育行业的融合,进行了精彩的分享和讨论。

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蔺华:最大的挑战是什么?

AI 教育,技术驱动还是服务先行?

具体到日常的教学活动,AI老师可以接手的工作包括自动批改作业、在线答疑、语音识别测评、个性化学习等。

汤峥嵘:从教育的角度来讲,我觉得在知识传递上,通常从数据上看题做对还是做错了,从而判断学生对知识的掌握程度。但两个考了80分的人,其实有不同的个性,最深层的数据是探究什么原因导致学生有这样的差异,对不同的孩子的教法是不一样的,当一个孩子答1 1等于3的时候,如果他的个性比较害羞,那他是需要鼓励的孩子,能收集到这些数据的话能让教育再往上走。

谈到硬件,智能硬件和机器人是另一个人工智能落地教育的应用场景。智能硬件和机器人可以为孩子提供伴随式学习,而这种从工具入手的想法似乎是教育行业的另一条思路。智童时刻创始人兼CEO郭长琛在会场谈到:“AI软件是虚拟的,而孩子要的是实际的场景,尤其是6岁以下的孩子需要直接获得体验,运用机器和AI的方式便可以让孩子融入情景,并且实现个性化、游戏化,所以说教育过程有了智能机器人的加入将变得非常丰富。”

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苗广艺:我比较赞同汤总的观点,IT时代就是从线下搬到线上了,DT时代是效率的提升,每天老师要花很长时间批改作业,学校里一个老师带两三个班级,大概有一两百学生,有了人工智能以后,可能不需要批改作业了,这就是效率的提升,就是生产力的提高,随之演变为生产的变化,一个老师带四个班级,有一些老师生产力解放出来,老师的分工会发生一些变化,DT时代的教育行业是生产力的提高。

论答是一家为中小学培训机构提供人工智能综合解决方案的公司,王枫是技术派,他谈到:“人工智能综合解决方案的应用价值是,可以从根本上解决优秀老师供给的问题,一个一般的老师配上人工智能系统可以达到优秀的教学水平;AI系统可以针对学生的问题进行教学,这就是学习路径推荐方法,可以说一个名师70%以上的必杀技AI系统都已经做到了。”

在科大讯飞的实验中,人工智能老师在批改完作业后,还能精准分析问题并有针对性地给学生布置作业。胡郁认为,如果每个学生都能有一个这样的智能老师,给予专家级的培训和辅导,那他(她)的成绩显然能很快提高。

苗广艺:我们也是认为数据收集是基础,然后我说一下我们的经验,我们一开始做教育市场的时候,我们发现市场上大部分公司是通过拍照把学生的数据收集上来,还有一些在通过iPad答题收集数据,这些方法在收集数据的时候都是比较落后的。我们采用方法是让学生使用我们的数码笔,在纸上写字,数码笔可以同步把学生写字的信息采集到iPad上,我们就能收集到学生更精准的数据。

人工智能有三大要素:算法、计算力和大数据,数据是AI的肉体,效率是AI的灵魂,一切不以提升效率为目的的AI教育都是耍流氓 。小站教育创始人兼CEO王浩平认为:“不管是教育行业,还是其他领域,看AI有没有价值,只需要看AI有没有改变什么,有没有在效率上实现突破。”

他表示,人工智能能够去做教学活动提升的一个前提,就是教学活动能够被结构化,任何不能被结构化的东西计算机都起不到辅助作用。那么,教师教学决策过程哪些环节可以结构化,老师教学的行为是否可以被结构化,一些关键的工作量比较大工作如批改作业试卷能否结构化。这些数据以后是否能利用,需要很好的教学评价方式将其连接起来。只有这样,才能够在真正的数字环境下形成未来教育和学说需要的数据,才能够让数据在一些教学模式下通过一些优质教学过程中的经验形成各种模型来指导学习。

汤峥嵘:我们收集很多学生的收据,其实老师的数据同样重要,今天教育的问题是我们几百年来把教育批量生产,因为以前工业时代把人生产出来要在工厂做工人的,教育要标准化。今天到了信息爆炸的时代,书多得读不完。所以我们的做法是同时给教材、学生打标签,来做更有效的匹配,我们是把老师的资源利用起来不是浪费,同时可以规模化,做到个性化,所以我们一对多业务也这样衍生出来了。

亿欧公司智库高级研究总监张帆发布了国内首份《2018年中国少儿编程行业研究报告》。他谈到:“在过去10年,教育领域的在线化、智能化一直在发生,教育从线下走到线上的过程,其实也就是教育数字化、信息化的过程。所以,教育数字化、信息化、在线化将是未来的必然趋势,这也是在业界探讨深度学习、人工智能的影响下教育智能化的趋势。”

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去年6月份高考,我们的高考机器人和当时6名高考状元分了3组,两人做一张卷子,平均分135分,我们的高考机器人做了134分,比他们低了一分,这个分数是目前人工智能技术在解题方面最好的成绩了。

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最后,人工智能还能够对教学体系进行反馈和评测。借助大数据的帮助,通过对学生学习成长过程与成效的数据统计,诊断出学生知识、能力结构和学习需求的不同,以帮助学生和教师获取真实有效的诊断数据。学生可以清楚看到问题所在,学习更高效;教师也可对症下药地针对具体情况,选择不同的教学目标和内容,实施不同的教学方式,进一步提高教与学的针对性、有效性和科学性。

峰会期间,将于6月15日上午同步举办「智能 教育峰会」,围绕AI在教育行业中的具体应用,探讨自适应学习能否做到个性化?教育 AI才是未来的希望?

通过AI系统帮助学生找到学习的便捷之路,是所有K12培训企业的共识,但是每一家公司的具体应用却不同。海风教育就推出了一个情绪识别系统——好望角,可以将学生的学习状态数据化,从而给学校、教育机构和老师提供反馈。海风教育创始人兼CEO郑文丞在会场谈到:“教学最好的老师是‘武林大侠’,但是很多老师是年轻人,怎么能够帮助他们获得像武林大侠一样的战斗力?这就需要用AI系统把他们武装起来。”

“但这并不代表AI失去了在教育行业的工作机会。”北京邮电大学计算机科学与技术学院博士张健告诉科技日报记者,“如果不用探讨人生意义等哲学层面,回答基础性的分析问题等,可是机器人的长处。”

苗广艺:人工智能讨论得有点过热,我觉得人工智能是说和产品深度融合在一起,不是你看起来有很多人工智能的东西在秀肌肉。我们更应该讨论行业在做什么事情,针对哪些痛点做哪些技术,这些技术包括人工智能技术,但最后都是和教育、教研融合在一起的,我们觉得人工智能技术对于教育行业是非常有帮助的,可以改变教育行业的生产关系,但现在还处在非常早的阶段。

一直以来,K12是教育行业的一大热词。同时,越来越多的K12教育公司开始布局人工智能。在人工智能时代,AI 教育将逐渐走向深水区,那么K12竞争的下半场将如何打?掌门1对1联合创始人兼副总裁余腾认为:“在线教育的AI场景应用有两个,一是教学内容,二是教学场景。我们谈AI 教育,谈的是通过AI减少无效的学习内容,提高学生的学习效率。家长或者学生选择K12课外辅导就是希望提高成绩,AI 教育正是通过智能推荐的方法帮学生找到学习的便捷之路。”

三是智能评测。如何利用人工智能实现即规模化又个性化的作业反馈,是人工智能与教育结合的一个重要场景。运用语音识别,语义识别,自动化批改或者归类作业,既做到规模化的自动批改,又能给予个性化反馈。

主要内容如下,经亿欧文创教育频道编辑整理:

智能硬件强调的是人机交互,自适应学习系统也是另一种人机互动。成长保创始人兼CEO路小得分享了成长保在自适应学习方面的探索,她认为:“考试场景、教育场景、管理场景和决策场景,是人工智能在教育里面最有意义的四个应用方向,希望所有的教育行业从业者都能够加入这样的方向,提供给学习者更好的体验。”

目前,人工智能技术在教育上的应用主要体现在图像识别和语音识别两个方面。但对于未来AI教师显然能做更多的事。

蔺华:有没有一些想收集,但是技术达不了的?

不管看重技术还是看重服务,不变的是人工智能 教育的趋势。未来教育行业的AI浪潮将来得更加猛烈,但是回归到教育的本质依然要有情感有温度,这也是所有教育行业从业者的努力方向。

“人工智能的本质就是通过学习在知识和常识方面超越一般人、达到或接近一般专家的水平,而且其复制和使用的边际扩张成本极低。”胡宇说。

汤峥嵘:人工智能可以解决很多问题,比如练习英语的发音。但是我们认为成人学英语的本质目标是沟通,和其它国家的人沟通,发音是否标准没有关系,影响沟通的是对文化的了解,在我们的课程中,我们希望把这些内容引入进来,教我们的用户如何和不同的国家和不同文化背景的人在不同场景下沟通,这种时候真人是更有效的,因为真人靠脑子回答你提出的问题,AI没有到这种程度。但如果说到相对标准化的知识传播,我认为人工智能会快很多,比如教英语的语法。

Andrew Shewbart则认为不能将服务与技术分开:“技术就是用来帮助做好服务的,这也是爱乐奇的使命,B2B就是要帮助教育机构的客户解决痛苦,学生、家长、老师、校长的需求完全不一样,通过AI技术可以精准诊断和满足各方的需求,这就是用技术帮助服务的优势。”

“教育大数据最困难的是数据采集,教育大数据的一个前提是我们能不能得到数据。”吴晓如说。

苗广艺:我说一下我的感受,我觉得比较好的数据有两个特点,一个是全面,收集校外学生某一次的辅导数据,还是要收集学生24小时一周7天的数据。另一个特点是精准,我举个例子,比如说收集到学生一次考试的数据,我们只知道这个学生考了80分,我要知道每个学生做的每道题的分数,知道每个步骤的解答过程,哪个步骤犯了什么错误,如果我们只收集简单的分数,数据就太单一了。数据需要精准覆盖到学生每个动作,有这样的数据我觉得是非常好的大数据。

AI赋能,塑造教育新形态

“这就需要在区域性的数据资产和学校共建数据中心数据资产的支持下,整个教学活动、考试、学习可以形成一个良性循环,更有针对性地推动学生高效学习。”吴晓如说。

蔺华:请每个人用2分钟先介绍一下自己是做什么的,解决哪些问题。

在现场的圆桌谈论环节,论答创始人兼CEO王枫、爱乐奇执行副总裁与董事Andrew Shewbart、真格基金投资副总裁姜敏和优胜教育董事总经理刘欣伟就“技术驱动还是服务先行?AI时代下教育企业的战略重心”这一主题做了精彩的讨论。

登台前提是大数据化

蔺华:我们实际做项目的时候有没有什么经验或者教训可以给大家借鉴的?

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不过,业内人士指出,人工智能完全取代老师,至少现在是不可能的。教师的作用不仅仅是传授知识,还需要通过情感的投入和思想的引导教会学生做人、塑造学生的品质等,即便人工智能在知识储备量、知识传播速度以及教学讲授手段等方面超越人类,人类教师仍然有不可替代的作用。

陈东帆:我们现在碰到的最大瓶颈,是机器人和小孩对话时,机器人本身的传感器的效率问题。

2018年6月13日-15日,由上海市经济和信息化委员会、上海市商务委员会、上海市长宁区人民政府指导,上海市长宁区青年联合会、亿欧公司联合主办,拼多多协办的“2018全球智能 新商业峰会”在上海长宁世贸展馆举办。

据外媒报道,美国著名信息服务商麦格劳-希尔集团正在开发数字课程。它从200万学生中收集信息,利用人工智能为每个学生创建自适应的学习体验。当一个学生阅读材料并回答问题时,系统会根据学生对知识的掌握情况给出相关资料。系统知道应该考学生什么问题,什么样的方式学生更容易接受。系统还会在尽可能长的时间内保留学生信息,以便未来能给学生带来更多的帮助。

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而刘欣伟则属于服务派,他介绍了优胜教育在个性化教育中的AI布局,他认为:“服务是产品的本质,优胜教育是做个性化教育的,在优胜的线上学校也有人工智能布局,但是技术还是为了服务,服务才是满足学生需求的本质,技术一定是为了满足学生需求。”

一是自适应学习。运用自适应学习技术,搜集学生各类学习数据,预测学生未来的表现,推送最合适的学习内容提高学生的学习效果。

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“智能 教育峰会”顺利结束,在此感谢芥末堆、第一教育、睿艺、九宫八卦、决胜网、小饭桌等媒体;桃李资本、蓝象资本、亲宝宝、咔哒故事等合作伙伴的大力支持。

尽管机器人同行的冲击不会马上到来,人类教师们应具备危机意识和改革意识,思考如何发展哪些不可替代的能力,思考什么才是真正的教育,未来教育要培养的是怎样的人才等,将挑战转变为变革传统、创新教育的机会。

现在我们需要三组数据,小孩不愿意和人对视但是愿意和机器人对视,我们通过测试小孩对视的秒数实时在线拿到数据,课程结束孩子走出课堂的时候,家长的手机才能收到这个信息。第二是对话,和小孩对话的时候,对话是有效的还是无效的数据,我碰到一个小孩,6岁了,他只会说好和不好,这2个字的语义测试是很难的。第三是模仿,孩子有效沟通的数据,我们也等待业界的精英一起做成这个事情。

自适应教育系统将成为学生提供一个超级AI老师,人类名师百里挑一,但AI老师却可以无限复制。乂学教育首席科学家崔炜谈到:“知识的传输很重要,但在人机交互的未来,学习创造力、想象力更重要。我们要用技术解放老师,让人类老师做更有价值的事——与学生进行情感交流,帮助学生培养创造力、想象力。”

大数据可以描述每个学生的学习特性。根据伦敦一家研究机构的分析,人们的学习方法可以分为70种;而某机构的机器人已经积累了1300万名学生做过的8亿道题目,为个性化教学提供了充分的依据。

汤峥嵘:还是数据的收集,其实人工智能看上去是高大上的科学,其实大部分的顶尖专家就是在写数据,没有数据,人工智能是没有作用的。

人工智能能否取代教师,是个早受关注的问题。美国《福布斯》联合多家机构发起的对2000多种工作自动化可能性的调查显示,教师被机器所取代的可能性最低。

十一位大拿共话智能 教育,AI在K12、早幼儿教育、素质教育领域有啥改善【彩世界彩票注册平台官网】。蔺华:什么样的数据更有价值?针对我们这种企业,我们搜索什么样的数据才能满足这些需求?

AI老师都会干什么

十一位大拿共话智能 教育,AI在K12、早幼儿教育、素质教育领域有啥改善【彩世界彩票注册平台官网】。苗广艺:大家对我们的印象可能停留在在一个拍照搜题的软件,其实这是我们几年前做的事情,现在我们公司的主要业务是校内、校外两块,我们通过互联网、人工智能等技术把线下的一对一辅导搬到线上,还有一块是我们面向校内的服务,给学校提供一个系统,让老师和学生用我们的系统上课、考试等等,通过这样的系统收集数据,帮老师提高效率,帮学生减负。

其中,语义分析技术的进步,使得自动批改作业成为可能,对于简单的文义语法机器可以自动识别纠错,甚至是提出修改意见,这将会大大提高老师的教学效率。语音识别技术在教育上的应用,目前主要用于英语口语测评上,科大讯飞、清睿教育、51Talk开发出的语音测评软件,都能在用户跟读的过程中,很快对发音做出测评并指出发音不准的地方,通过反复的测评训练用户的口语。

苗广艺:目前很少有技术达不了的,要看产品怎么设计,技术怎么做。

要了解更多人工智能和教育的信息,请参加中国大数据和人工智能大会

汤峥嵘:大家下午好,我们主要做成人在线英语,也包括青少年英语、数学编程等,今天这个会议的主题是人工智能,我们和现在市场上大部分做人工智能的公司有非常大的差异,我们相信老师不可被替代,我们是通过人工智能的方法让学生和老师实现个性化匹配。

教育中的AI价值巨大,也许百年之后无老师,能做到吗?

蔺华:现在人工智能 教育处于什么水平?阐述一下目前人工智能在教育行业应用的情况。

此外,在大数据的支持下,个性化教育可能是人工智能为教育带来的最大价值。

汤峥嵘:我觉得在IT时代的教育只是从线下搬到线上,线上会发生什么变化呢?今天很多在线教育的企业在学生选老师的环节仍然停留在过去的时代,都是学生选老师,这在线下是很自然的事情,线下机构有几十名老师,排课表出来后由学生选择。但在线教育的模式下一旦开放抢老师,老师会很难抢到。因此我们用算法匹配老师,我们不让学生抢老师,我们通过这个模式做到了市场上唯一一家可以做到动态线上一对多的课程,我们的数据告诉我们,一对多不仅便宜,而且效果更好。

来源:科技日报

陈东帆:我来自华师大教育康复学系,我们在做一个研究,希望通过人工智能技术,帮助特殊儿童得到更好的教育,让农村偏远的小孩能够得到很好的康复治疗。实际上我们想通过机器人改变自闭症儿童的沟通能力。

随着学校纷纷触网来降低成本和提升收益,AI在教育行业的应用会越来越广泛。NMC/CoSN(美国新媒体教育联盟和学校联网联盟)发布的报告指出,AI和VR将成为未来四年到五年内改变教育行业的两项最重要技术。美国市场研究公司Technavio则表示,未来四年内AI对教育界的“渗透”将不断加强,其年复合增长率将高达39%。

二是内容分析。构建识别和优化内容模型,建立知识图谱,让用户可以更容易地、更准确地发现适合自己的内容比如分级阅读平台,利用AI技术为不同阅读水平的学生改写或推送适合的阅读内容。

而人工智能技术本身,目前也需要解决对大数据的过于依赖。与其他行业一样,大数据才是人工智能发挥作用的前提。科大讯飞高级副总裁吴晓如此前表示,人工智能应用于教育,首要的是数据采集,即教育大数据。

科大讯飞执行总裁、消费者事业群总裁胡郁近日透露,科大讯飞在湖北黄冈中心广州分校某年级两个班中选取了部分同学,给每个人配备了一个的“机器人老师”。这个“老师”不仅可以给学生布置、批改作业,还能在批改后分析问题与缺点。目前来看,人工智能老师的水平还不错。——经过一个学期的试验,采用了‘个性化学习推荐系统’的同学成绩,跃升为全年级16个班的前30名。

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